Beste FEB-student 

Je moet je boeken van tevoren online bestellen en betalen, voordat je ze kunt ophalen. Na je bestelling kun je de boeken afhalen op verdieping -1 in het shoppingcenter Gent-Zuid (Woodrow Wilsonplein 4, 9000 Gent). De ophaalmomenten worden later  bekendgemaakt op de Ufora-cursussite 'FX00004 Boekenverkoop FEB / Textbook sale FEB' en tijdens de wekelijkse voorleesmomenten van de VEK in de aula.

Beste student,

Dit document bevat antwoorden op de meest gestelde vragen over de boekenverkoop. Hierin vindt u belangrijke informatie over bestellingen, betalingen, terugbetalingen, en andere praktische zaken. Raadpleeg dit document eerst via de link als u vragen heeft, voordat u contact opneemt via mail. Wij reageren niet op e-mails over onderwerpen die in dit document worden beantwoord.

Voor verdere vragen kan je altijd terecht bij boeken.feb@ugent.be

Beste student,

Indien er sprake is van fouten of indien u een verzoek tot terugbetaling van boeken of syllabi wenst in te dienen, dient u de daarvoor deze forms in te vullen. Deze form is essentieel om uw aanvraag correct en efficiënt te verwerken. Zorg ervoor dat u alle gevraagde gegevens nauwkeurig invult, zodat eventuele problemen snel kunnen worden opgelost. Dit is de enige mogelijkheid tot terugbetaling. 

Wij raden u aan om de instructies zorgvuldig door te lezen en eventuele aanvullende documentatie of bewijzen, zoals bestelbon en rekeningnummer, bij te voegen.

Als het niet langer mogelijk is om uw boek via de website te bestellen, kunt u een aanvraag indienen via dit formulier. Op basis van de ingediende aanvragen wordt bepaald of er nog nabestellingen plaatsvinden. Let op: e-mails over dit onderwerp worden niet beantwoord.